Salg og rådgivning

Dette lokale fagelement omhandler salg og rådgivning til privatkunder i alle livets faser med udgangspunkt i finansielle produkter og serviceydelser. Heri indgår planlægning og gennemførelse af kundemøder ud fra indsigt i kundens privatøkonomiske situation, individuelle behov og personlighed. Privatkunderådgivningen skal udføres ud fra indsigt i egen personprofil og på et etisk funderet grundlag.

Den studerende:
• har udviklingsbaseret viden om praksis og central anvendt teori og metode inden for salg og rådgivning i relation til erhvervet
• kan forstå praksis og central anvendt teori og metode inden for salg og rådgivning Den studerende:
• kan anvende centrale metoder og redskaber inden for salg og rådgivning samt kan anvende de færdigheder, der knytter sig til erhvervet
• kan vurdere praksisnære problemstillinger samt opstille og vælge løsningsmuligheder inden for salg og rådgivning
• kan formidle praksisnære problemstillinger og løsningsmuligheder inden for salg og rådgivning til privatkunder og samarbejdspartnere. Den studerende:
• kan håndtere udviklingsorienterede situationer indenfor salg og rådgivning
• kan deltage i fagligt og tværfagligt samarbejde inden for salg og rådgivning med en professionel tilgang
• kan i en struktureret sammenhæng tilegne sig ny viden, færdigheder og kompetencer inden for erhvervets anvendelse af salg og rådgivning.

På Cphbusiness arbejder vi med den læringstilgang, at erhvervskompetencer udvikles bedst ved at uddannelsens studieaktiviteter sætter praksis og konkrete problemstillinger i centrum for læringen. Og at det er arbejdet med at skabe værdi i praksis, der driver motivationen og engagementet hos de studerende.
Cphbusiness tager derfor udgangspunkt i en uddannelsesmodel, der fokuserer på:
• at facilitere et motiverende og engagerende læringsmiljø baseret på praksis
• at omsætte og formidle relevant viden fra forskning og erhverv i en konkret praksis
• at understøtte de studerendes aktive deltagelse og studieintensitet gennem relevante studieaktiviteter
• at inddrage de studerendes viden og erhvervserfaring som en ressource, så de studerende er medskabere af læring
• at understøtte læring gennem løbende dialog og en fælles feedbackkultur
• at der kan arbejdes fleksibelt og med inddragelse af digitale lærings-aktiviteter, der fokuserer på at udnytte vores ressourcer og forbedre de studerendes læringsudbytte, uafhængig af tid og sted.
Der er flere forskellige undervisnings- og arbejdsformer på Cphbusiness, der understøtter den studerendes læring. Eksempelvis holdundervisning, case-arbejde, mindre opgaver, praktiske og teoretiske øvelser, mundtlige oplæg, hjemmearbejde, virksomhedsbesøg og lignende.
Undervisningen er tilrettelagt i et eller flere læringsflows per semester.
Formålet med arbejdsformerne er, at de studerende tilegner sig viden, færdigheder og kompetencer inden for uddannelsens fagområder, og at den studerende endvidere anvender disse i overensstemmelse med uddannelsens mål for læringsudbytte.